電子航空券(Eチケット)の払い戻し

マカオ航空の公式サイトで購入された航空券のみ、オンライン払い戻しの対象になります。航空券の払い戻しを希望される場合は、下記の払い戻し申し込みフォームに航空券情報をご入力ください。アスタリスク(*)は必須入力項目です。

注意事項

1.ご出発の2営業日までにご連絡ください。(土・日・祝は含みません)

2.オンラインでの払い戻し対象航空券はマカオ航空公式サイトで購入した航空券のみ受付可能です。旅行代理店にて購入した航空券の払い戻しについては、購入先にお問い合わせください。ご不明な点がありましたら弊社コールセンターまでお問い合わせください。

3.お客様が払い戻しのお手続きを申請されますと、即時にご予約がキャンセルされます。一度キャンセルされたご予約を元に戻すことは致しかねます。再度、ご旅程でご予約する場合は、適用運賃が異なる場合がございます。ご了承願います。

4.複数名の航空券払い戻し申請をする場合は、1人ずつ申請を行ってください。

5.@airmacau.jpのドメインからメールを受信できる様に設定をお願いします。

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